Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable de los datos que se traten a través de este sitio y del contacto comercial es [COMPLETAR: nombre y apellido o razón social del titular de Deudores], CUIT [COMPLETAR], domicilio [COMPLETAR: domicilio legal en Argentina]. El correo para consultas y solicitudes de privacidad es contacto@deudoresapp.com.

2. Qué cubre esta política

Esta política cubre la página pública de Deudores, los mensajes enviados a su correo de contacto y las conexiones de la aplicación a su servicio de actualización. La aplicación es de escritorio y guarda la base de cada negocio localmente; el Proveedor no accede desde la aplicación a esa base ni recibe sus nombres de deudores, movimientos, importes, notas o PDF.

3. Datos tratados y finalidades

• Navegación: al abrir la página, el proveedor de alojamiento puede recibir y registrar la dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador, sistema operativo y página de referencia. Se usan para entregar el sitio, diagnosticar errores y proteger la infraestructura.
• Fuentes tipográficas: el sitio solicita Inter y Barlow Condensed a Google Fonts. El navegador se conecta a servidores de Google y puede transmitir datos técnicos de la solicitud —incluidas la IP y características del navegador— para obtener la hoja de estilo y los archivos de fuentes. Google trata esos datos de acuerdo con su política de privacidad.
• Compras: el pago se procesa en el entorno de Mercado Pago, que trata los datos del comprador conforme a sus propias políticas. Nuestro servicio de Cloudflare recibe el identificador de la compra, el importe, la moneda, los estados del pago y los identificadores técnicos de preferencia y pago necesarios para confirmar la operación y emitir una licencia. El navegador conserva un token de recuperación en almacenamiento local hasta que la persona lo borra desde la página de compra o elimina los datos del sitio. El sitio no recibe ni almacena números de tarjeta. El correo que se solicite durante el pago es procesado por Mercado Pago y no se incorpora a nuestro registro de licencias.
• Mensajes de correo: si escribís a contacto@deudoresapp.com, recibimos la dirección desde la que enviás el mensaje y la información que decidas incluir. La usamos para responder consultas, prestar soporte y atender obligaciones relacionadas con una compra o reclamo.
• Actualizaciones de escritorio: Deudores consulta automáticamente updates.tulocalexpress.com para revisar si existe una versión nueva. La conexión HTTPS expone al servidor la IP y datos técnicos de conexión; la descarga usa el agente Deudores-Updater/1. La aplicación recibe el manifiesto público de actualización y, si corresponde, descarga un instalador cuya integridad verifica con SHA-256. No se envían nombres de deudores, pagos, movimientos, base SQLite ni el contenido del negocio en esta consulta.

4. Datos que guardás en la aplicación

La aplicación permite registrar nombres, deudas, pagos, fechas, importes y descripciones. Esa información se almacena en la PC del usuario, dentro de los archivos locales de Deudores. El nombre y el logo del negocio, si se configuran, también se guardan localmente. El usuario puede crear backups en la ubicación que elija y exportar páginas o PDF para compartir.

Como la persona o negocio que usa la aplicación decide qué datos carga, con qué finalidad y a quién comparte un reporte, es responsable de contar con base legal, informar a las personas involucradas, limitar los datos a lo necesario, controlar los accesos y atender solicitudes sobre los datos que gestiona. Si selecciona una carpeta de Google Drive, OneDrive, Dropbox u otro servicio sincronizado, ese proveedor podrá recibir o almacenar el archivo de backup bajo sus propios términos.

El usuario debe evitar incorporar datos sensibles o datos que no necesita para administrar su actividad. Deudores no es una central de riesgo ni habilita publicar listados de morosos.

5. Cookies, anuncios y analítica

La versión actual del sitio no implementa deliberadamente cookies propias, publicidad comportamental ni herramientas propias de analítica. El alojamiento web y el proveedor de fuentes pueden procesar datos técnicos necesarios para sus servicios, según sus configuraciones y políticas. Si en el futuro se incorporan analítica, píxeles, formularios, chat, publicidad o cookies no esenciales, esta política se actualizará antes de activarlos y se solicitará consentimiento cuando corresponda.

6. Base y conservación

Los datos de navegación se conservan según la configuración y los plazos del proveedor de alojamiento, que el titular debe confirmar. Los mensajes se guardan durante el tiempo necesario para responder, llevar adelante una relación comercial o atender reclamos, y durante los plazos legales aplicables. Los datos locales de la aplicación permanecen en el equipo o carpeta de backup que el usuario haya elegido hasta que este los modifique o elimine; Deudores no puede eliminarlos remotamente porque no recibe esa base.

7. Destinatarios y transferencias

El sitio se apoya en un proveedor de alojamiento web, cuya razón social y ubicación el titular debe completar antes de publicar. Google recibe solicitudes de fuentes tipográficas. Mercado Pago procesa los pagos y datos del comprador; Cloudflare aloja el servicio que confirma el estado del pago y registra las licencias. El servicio de actualizaciones alojado en updates.tulocalexpress.com recibe conexiones de la aplicación cuando esta comprueba nuevas versiones; el operador del dominio y sus proveedores de infraestructura deben identificarse y validarse. No se venden datos personales ni se ceden listas de usuarios para publicidad.

Una transferencia internacional de datos, si la hubiera, deberá cumplir con la Ley 25.326 y las reglas aplicables al país de destino, incluida la existencia de protección adecuada o de las garantías que legalmente correspondan. El responsable debe verificar con sus proveedores la ubicación, condiciones de tratamiento y conservación.

8. Seguridad

Se aplican medidas razonables según la naturaleza y el riesgo del tratamiento. El visitante debe tener en cuenta que ningún envío de correo ni conexión por Internet es absolutamente inmune a incidentes. En la aplicación de escritorio, el usuario controla el equipo, la sesión de Windows, los permisos de las carpetas y la ubicación de los backups; debe mantenerlos protegidos y actualizados.

9. Derechos de las personas

Podés solicitar información sobre tus datos y ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión cuando corresponda, escribiendo a contacto@deudoresapp.com e indicando el derecho que querés ejercer y un modo razonable de verificar tu identidad. La Ley 25.326 establece, en general, un plazo de diez días corridos para responder solicitudes de acceso y cinco días hábiles para rectificar, actualizar o suprimir datos una vez recibido el reclamo, con las condiciones y excepciones previstas por la ley. No envíes por correo documentos completos ni datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios y el responsable te indique un canal apropiado.

Para los datos que un negocio cargó en su propia instalación de Deudores, la solicitud debe dirigirse a ese negocio, que es quien controla esa base local. El Proveedor no puede buscar, consultar ni editar esos registros.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control de la Ley 25.326. Podés consultar sus canales y presentar un reclamo en argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos.

10. Menores

El sitio y el software están dirigidos a personas adultas y a negocios. No están diseñados para que niñas, niños o adolescentes creen cuentas o envíen datos personales.

11. Cambios de esta política

Si cambian las funciones, los proveedores o los datos tratados, se actualizará esta página con la nueva fecha. Los cambios importantes se comunicarán por un medio adecuado cuando corresponda.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad: contacto@deudoresapp.com.